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アプリに関するお問い合わせがございましたら、コールセンターまでおかけください。

【コールセンター】
電話番号:03-6869-8831
受付時間 平日:09:00-18:00/土曜:09:00-12:00
※日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)はお休みいたします。

なお、お薬に関する問い合わせについては、各薬局店舗までお問い合わせ下さい。

メールでのお問い合わせ

※お問い合わせの内容によっては、お時間をいただく場合やお答えできない場合がございます。また、グループ会社の担当者より、直接回答させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ※日曜・祝日・夏期休暇・年末年始は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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「*」印の項目は、必ずご入力ください。

「個人情報の取り扱いについて」をお読みいただき、同意の上、入力内容の確認へお進みください。

総合メディカル株式会社(以下「当社」とします。)は、お預かりした個人情報に関して以下のとおり、取り扱いに細心の注意を払っています。

個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報は以下の目的のために必要な範囲で利用します。当社が取得した個人情報は目的以外には一切使用しません。また、個別の利用目的がある場合には、その都度、明示します。なお、個人情報の当社への提供は、ご自身の判断にてお願いしていますが、当社の業務上、必要な情報をいただけない場合には、当社から十分なサービスをご提供できない場合があります。
当社及びグループ会社における各種サービスへのお申し込みの確認、各種サービスの提供
当社及びグループ会社についての情報等の提供
誌面作成や企画等への参考及び分析
お問い合わせ、ご登録の確認や、求人求職情報の送付
イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券等の送付
電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールの配信

個人情報の利用・提供
当社は、個人情報を利用目的達成に必要な範囲で利用し、お預かりした個人情報は以下の場合を除き、ご自身の事前の同意なく、第三者に提供することは一切いたしません。また、あらかじめ明示した利用目的以外に使用しません。
利用目的遂行のため、当社及びグループ会社で共同利用する場合
決済情報を金融機関等に確認する場合
合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報の提供が必要な場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
法的な手段で開示の要求があった場合
警察、司法当局等の機関から個人情報の開示を求められた場合

個人情報の安全管理
お預かりしている個人情報は第三者が不当に入手することがないよう、厳重に安全管理のための必要な措置を講じています。

個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的遂行のために業務の全部または一部を外部に委託する場合があります。委託する際は、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を取り交わし、厳重に安全管理しています。

個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除および利用停止
お預かりした個人情報は、ご自身のご意思により、利用目的通知、開示、訂正、削除および利用停止の要求をおこなうことができます。その際に、当社からご本人の確認作業をおこなわせていただく場合がございます。その後、要求に対し迅速に対応させていただきます。

個人情報に関するお問い合わせ
総合メディカル株式会社 個人情報保護相談窓口
Tel : 092-713-7899

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総合メディカル株式会社
個人情報保護管理者 管理本部長


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    ・総合メディカルグループでは、お客様のご意見を直接お伺いする窓口を設けております。
    ・お客様相談窓口では、総合メディカルグループのサービス・商品についてご案内させていただきますが、専門的な内容や一部のご相談等につきましては、関係部署からご連絡させていただく場合がございますので、ご了承ください。
    ・お客様相談窓口に寄せられたお客様の声は、社内の関係部署へ提供し、今後のサービスや商品の向上に生かしてまいります。

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    受付時間/10:00~12:00 13:00~17:00
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